Inloggen

Account en betalingen

Account toegang

Bescherm jouw account met een sterk wachtwoord.

Jouw wachtwoord moet:

  • Minimaal twaalf willekeurige tekens bevatten
  • Deel het niet met een ander account
  • Geen wachtwoord zijn dat eerder is gehackt

Hier kun je eerder gecompromitteerde wachtwoorden bekijken.

Advies voor het maken van sterke wachtwoorden

Bij het maken van een wachtwoord raden we je ook aan om:

  • Gebruik een combinatie van letters, cijfers en symbolen
  • Gebruik een wachtwoordbeheerder (zoals LastPass) om jouw wachtwoord te genereren
  • Vermijd het opnemen van persoonlijke informatie in jouw wachtwoord
  • Deel nooit jouw wachtwoord

Als iemand om jouw wachtwoord vraagt, reageer dan niet en laat het ons onmiddellijk weten.

Als je niet kunt inloggen, kun je je wachtwoord opnieuw instellen vanaf elk apparaat.

  • Selecteer op de inlogpagina ‘Wachtwoord vergeten?’.
  • Voer het e-mailadres in dat je gebruikt voor je Just beat me!-account.
  • Selecteer Verzenden.

Wanneer je een nieuw wachtwoord aanvraagt, ontvang je binnen vijf tot tien minuten na de aanvraag een e-mail ter bevestiging van de aanvraag. Als je de e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord niet hebt ontvangen, bevindt de e-mail zich mogelijk in een andere map dan je inbox of ontvang je geen e-mails van Just beat me!.

Jouw e-mail voor het opnieuw instellen van jouw wachtwoord is verzonden vanaf contact@justbeatme.com. Je kunt dit e-mailadres toevoegen aan jouw adresboek of contactenlijst en opnieuw proberen een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Vraag een nieuwe e-mail voor wachtwoordherstel aan.

Als je een nieuw wachtwoord hebt aangevraagd en je ontvangt geen e-mails van Just beat me!, neem dan contact met ons op en laat ons weten dat je een wachtwoordreset hebt aangevraagd, maar geen e-mail hebt ontvangen.

Soms komen e-mails van Just beat me! vast te zitten in spam- of ongewenste mappen. Als jouw e-mails van Just beat me! in jouw spammap vindt, markeer deze dan als veilig. Als je Gmail gebruikt, controleer dan het sociale tabblad in je inbox.

Account en profiel beheren

Je wordt (standaard) als ‘Eigenaar’ geregistreerd. Dat wil zeggen dat de gebruikersomgeving zo is ingericht om uitdagingen toe te kunnen voegen, te beheren en aanmeldingen te ontvangen.

Deze rol als eigenaar kun je te allen tijden veranderen naar die van ‘Speler’ in ‘Mijn profiel’. Zo krijg je bijvoorbeeld minder pagina’s te zien en de button ‘Toevoegen’ verandert in ‘Zoeken’.

Ga naar ‘Mijn profiel’ en ga naar ‘Profiel details’. Klik op ‘Verwijder bestand’ om daarna een nieuwe profielfoto up te kunnen loaden.

Het deactiveren van een account is een permanente actie en kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je besluit om in de toekomst lid te worden van Just beat me!, moet je een nieuw account maken.

Een account deactiveren:

  • Navigeer naar ‘Mijn profiel’ .
  • Scroll naar de sectie ‘Verwijder je account’.
  • Voer jouw wachtwoord in. (Als je jouw wachtwoord opnieuw moet instellen, zorg er dan voor dat je het e-mailadres invoert dat aan jouw account is gekoppeld. Je kunt dat e-mailadres vinden op ‘Mijn profiel’)
  • Klik op ‘Deactiveren bevestigen’.

Een op Facebook aangemaakt account deactiveren

Als je jouw account hebt aangemaakt via Facebook, moet je een wachtwoord aanmaken voordat je jouw account kunt deactiveren. Nadat je een wachtwoord hebt aangemaakt, volg je de bovenstaande instructies.

Maak een nieuw wachtwoord aan:

  • Navigeer naar de ‘Mijn profiel’ voor het opnieuw instellen van het wachtwoord en klik op ‘Wijzigingen opslaan’.

Informatie toevoegen of aanpassen is simpel.

  • Ga naar ‘Mijn profiel’ .
  • Kies het veld dat je wilt toevoegen.
  • Klik op ‘Wijzigingen opslaan’.

Vergeet niet dat er voor de gebruikersrol van ‘Eigenaar’ en ‘Speler’ verschillende velden te bewerken zijn.

Op de ‘Mijn profiel’ pagina kun je jouw e-mailadres aanpassen. Vergeet niet op ‘Wijzigingen opslaan’ te klikken.

Uitbetalingen

Voor het bekijken en beheren van jouw inkomsten ga je naar de ‘Inkomsten’ pagina.

Op deze pagina staan:

  • Het totaal aan inkomsten.
  • Het opneembaar saldo.
  • Het aantal betaalde aanmeldingen.
  • De uitbetalingsgeschiedenis.

Kijk op de ‘Inkomsten’ pagina welke uitbetalingsmethodes er zijn en vul hier de gevraagde gegevens in om uitbetaald te kunnen worden.

Het opneembaar saldo – inkomsten van aanmeldingen minus de vergoeding aan Just beat me! – wordt binnen 7 werkdagen aan jou overgemaakt.

Op de ‘Inkomsten’ pagina kun je alle uitbetalingen inzien.

Om onze kosten te dekken van het competitie netwerk, vragen wij een contributie in de vorm van een percentage over de ontvangen aanmeldingskosten. Het contributiepercentage wordt op de ‘Inkomsten’ pagina genoemd.

Deze contributie is inclusief:

  • 21% BTW en
  • betaalde transactiekosten.

Bij het betalen van de aanmeldingskosten worden door onze betalingsverwerker transactiekosten berekend voor het gebruik van bijvoorbeeld iDeal, creditcard, Paypal betalingen of Sepa overboekingen. Deze kosten liggen gemiddeld tussen de €0,25 en €0,50 per transactie.

Aanmeldingskosten

Als je van mening bent dat het in rekening brengen van een organisator voor evenementkosten frauduleus is of een misbruik van ons betalingssysteem is, kan Just beat me! tussen beide komen en een restitutie verlenen. Raadpleeg onze Servicevoorwaarden voor het officiële beleid voor vergoedingen, betalingen en aanbiedingen.

Just beat me! kan niet bemiddelen bij geschillen met betrekking tot betalingen die zijn gedaan met behulp van een externe betalingsverwerker, eventuele vergoedingen in verband met het gebruik van externe betalingsverwerkers of in contanten.

We zijn van mening dat het essentieel is voor alle organisatoren van uitdagingen om een vertrouwde omgeving voor hun spelers te behouden. Om de integriteit van het Just beat me! als platform te waarborgen, kunnen we restituties rechtstreeks van een organisatoraccount verwerken.

We willen dat organisatoren zich gesterkt voelen als eigenaren van de uitdagingen, dus we zullen alleen actie ondernemen als we vaststellen dat er misbruik is gemaakt van ons platform, of dat de oorspronkelijk gecommuniceerde verwachtingen niet zijn ingelost.

Account privacy

Houd jouw privégegevens veilig. Gebruik deze adviezen om jouw account te beschermen:

  • Maak een sterk wachtwoord
  • Meld je af bij openbare computers wanneer je klaar bent
  • Voorkom phishing door niet op links te klikken waar je niet zeker van bent, zelfs niet van vrienden
  • Meld verdachte e-mails
  • Controleer jouw accountinstellingen om te bevestigen dat jouw informatie up-to-date is.

Als je denkt dat jouw account zonder jouw toestemming is gebruikt, wijzig dan onmiddellijk jouw wachtwoord.

Stuur een e-mail naar contact@justbeatme.com met het verzoek jouw naam te verwijderen uit de zoeklijst. Verstuur dit verzoek met het e-mailadres waarmee je ingeschreven staat.

Promotionele e-mails

Je kunt sommige berichten die je ontvangt van Just beat me! beheren door de afmeldlink te selecteren in het bericht dat je ontvangen hebt, of op de website.

Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele berichten sturen, zoals berichten over uw account, uw aanmeldingen en uitdagingen of over onze lopende zakelijke relaties. Raadpleeg daarnaast het privacybeleid van organisatoren voor informatie over hoe u promotionele berichten van hen buiten het Platform kunt beheren of zich daarvoor kunt afmelden.

Onderwerpen
Copyright © 2022 Just beat me! Kvk-nr. 56609795. Alle Rechten Voorbehouden.